iPhone tamiri; kırık ekran, hızlı tükenen batarya, şarj almama, Face ID hatası veya açılmama gibi farklı arızaları kapsar.
Aşağıda bu arızaların olası nedenleri, teşhisin nasıl yapıldığı ve onarım kararını etkileyen etkenler yer alır. Terasteknik, Apple'ın yetkili servis ağının parçası değildir; bağımsız bir özel teknik servis olarak her cihazda önce teşhis yapar, onarıma ise sizin onayınızla geçer.
iPhone için onarımlar
Her onarımın belirtileri, süreci ve sık sorulan soruları ayrı bir sayfada açıklanır.
- iPhone Ekran Değişimi Görüntü kaybı, çizgi, leke veya dokunmatik tepkisizliğinde panelin değerlendirilmesi ve değişimi.
- iPhone Batarya Değişimi Hızlı şarj tükenmesi, şişme veya beklenmedik kapanmada batarya kontrolü ve değişimi.
- iPhone Şarj Soketi Tamiri Şarj almama, gevşek bağlantı veya kablo tanımamada soket ve şarj devresi kontrolü.
- iPhone Kamera Tamiri Bulanık görüntü, odaklanmama veya açılmayan kamerada modül ve bağlantı incelemesi.
- iPhone Face ID Tamiri Face ID kullanılamıyor uyarısında sensör ve bağlantıların teknik değerlendirmesi.
- iPhone Anakart Tamiri Açılmama, şebeke, şarj devresi veya kısa devre gibi kart seviyesindeki arızalarda teşhis.
- iPhone Arka Cam Değişimi Çatlamış arka camın kasa ve kablosuz şarj alanı korunarak değiştirilmesi.
Modeller
Modelinizi seçin; o modelde yapılabilen onarımları görün.
- iPhone 18
- iPhone 18 Pro Max
- iPhone 16e
- iPhone 17
- iPhone Air
- iPhone 17 Pro
- iPhone 17 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone 15
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone SE (3. nesil)
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13 mini
- iPhone 13
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone SE (2. nesil)
- iPhone 12 mini
- iPhone 12
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
Hangi iPhone arızaları incelenebilir?
Aşağıdaki başlıkların her biri ayrı bir teknik işlem anlamına gelir. Belirtiler bazen birbirine karışır; örneğin şarj olmayan bir cihazda sorun soketten, bataryadan veya anakarttaki şarj devresinden kaynaklanabilir.
- Ekran ve dokunmatik: çatlak cam, çizgiler, siyah lekeler, kendi kendine dokunma veya hiç görüntü vermeme.
- Batarya: hızlı tükenme, yüksek şarjda bile kapanma, Pil Sağlığı ekranında servis uyarısı, gövdede kabarma.
- Şarj soketi: kablonun oynaması, yalnızca belirli açıda şarj olma, aksesuarın tanınmaması.
- Kamera: bulanık görüntü, odaklamada titreme, siyah kamera ekranı, flaşın çalışmaması.
- Face ID: kurulumda hata, Face ID kullanılamıyor uyarısı, düşme veya sıvı teması sonrası çalışmama.
- Arka cam ve kasa: çatlamış arka cam, eğilmiş çerçeve, kablosuz şarjın kesilmesi.
- Anakart: açılmama, logoda kalma, şebeke veya Wi-Fi kaybı, sesin tamamen gitmesi.
- Sıvı teması: suya veya başka bir sıvıya maruz kalmış cihazda korozyon ve kısa devre kontrolü.
Teşhis neden onarımdan önce gelir?
iPhone'da aynı belirti farklı arızalardan doğabilir. Ekranı kararan bir telefonun paneli bozulmuş olabilir, ama ekran konnektörünün düşme sonrası yerinden oynaması veya arka ışık devresindeki bir sorun da benzer görüntü verir. Belirtiye bakıp doğrudan parça değiştirmek hem gereksiz masraf hem de asıl arızanın gözden kaçması demektir.
Bu yüzden önce cihazın görünür durumu, varsa daha önce açılıp açılmadığı, sıvı izleri ve ilgili fonksiyonlar kontrol edilir. Ardından olası onarım yolları, riskleri ve ücret bilgisi size açıklanır. Onayınız olmadan parça değişimine geçilmez.
Parça seçimi ve iOS'un parça bilgisi
iPhone onarımlarında kullanılan parçalar kalite ve uyumluluk açısından aynı değildir. Özellikle ekranlarda panel teknolojisi, parlaklık, renk doğruluğu ve dokunmatik tepkisi parçadan parçaya farklılık gösterebilir. Hangi parça seçeneklerinin o an sunulabildiği, modele ve tedarik durumuna göre her talepte size ayrıca bildirilir.
Yeni iPhone modellerinde ekran, batarya veya kamera değiştirildiğinde iOS, Ayarlar içinde parçanın orijinalliği ya da geçmişiyle ilgili bir bilgi mesajı gösterebilir. Bu mesajın görünüp görünmeyeceği model, iOS sürümü ve kullanılan parçaya bağlıdır. Karar vermeden önce bu ihtimali bilmeniz önemlidir.
Servise vermeden önce yapmanız gerekenler
- Cihaz açılıyorsa iCloud veya bilgisayar üzerinden güncel bir yedek alın.
- Ayarlar > Genel > Hakkında bölümünden tam model adını not edin.
- Arızanın ne zaman ve nasıl başladığını (düşme, sıvı, güncelleme sonrası) kısaca yazın.
- Kılıf, ekran koruyucu ve SIM kart gibi aksesuarlarınızı çıkarın.
- Apple Kimliği parolanızı veya ekran kodunuzu kimseyle yazılı olarak paylaşmayın; bu bilgiler istenmez.
Süreyi ve ücreti neler etkiler?
Kesin süre ve ücret, cihaz görülmeden söylenemez. Değerlendirmede şu etkenler belirleyicidir:
- Modelin yaşı ve o modele ait parçanın bulunabilirliği.
- Hasarın tek bir parçayla sınırlı olup olmadığı; düşmelerde birden fazla bileşen etkilenebilir.
- Seçilen parçanın türü ve kalitesi.
- Cihazın daha önce açılmış, farklı parçalarla onarılmış olması.
- Sıvı teması veya korozyon gibi teşhisi uzatan ek durumlar.
En yeni modeller: iPhone 18 Pro Max ve iPhone 18
En yeni nesil iPhone'larda da ekran, batarya, şarj bağlantı noktası, arka panel, kamera, Face ID ve anakart sorunları için talep oluşturabilirsiniz. Yeni bir nesilde parçalar modele özgüdür ve bulunabilirlikleri dönemden döneme değişir; bu yüzden iPhone 18 Pro Max ve iPhone 18 için parça durumu ile uygulanabilir onarım seçenekleri her talepte WhatsApp üzerinden ayrıca teyit edilir. Modele özgü onarım seçenekleri, tam model adı paylaşıldığında ayrıca bildirilir.
Onarım her zaman mantıklı mı?
Bazı durumlarda onarım önerilmeyebilir. Çok eski bir modelde birden fazla ana parçanın aynı anda değişmesi gerekiyorsa ya da anakartta yaygın korozyon varsa toplam masraf cihazın kullanım değerini aşabilir. Böyle bir tabloda verilerin kurtarılması öncelikli hedef olabilir. Değerlendirme sonucunda bu seçenekler size açıkça anlatılır; karar her zaman sizindir.
iPhone'unuz için arızayı seçin
Fiyat; cihaz modeline, parça seçeneğine ve teşhis sonucuna göre değişir. Modelinizi ve yaşadığınız sorunu seçin, güncel bilgi WhatsApp üzerinden paylaşılır.
- Mesaj WhatsApp'ta açılır, kontrol edip siz gönderirsiniz.
- Form bilgileri sitede saklanmaz.
- Cihaz şifresi, kilit kodu veya hesap parolası istenmez.
Sık sorulan sorular
Terasteknik Apple yetkili servisi mi?
Hayır. Terasteknik bağımsız bir özel teknik servistir ve Apple'ın yetkili servis ağının parçası değildir. Apple ürün adları yalnızca cihazı tanımlamak için kullanılır.
iPhone tamirinde verilerim silinir mi?
Ekran, batarya veya soket değişimi gibi işlemler normalde verileri silmez. Yine de anakart ve sıvı teması gibi durumlarda risk vardır; bu yüzden cihaz açılıyorsa işlem öncesinde yedek almanız önerilir.
Fiyatı nasıl öğrenebilirim?
Model adını ve arızayı WhatsApp üzerinden paylaştığınızda ön bilgi verilir. Kesin ücret, cihaz incelendikten ve onarım yolu belirlendikten sonra netleşir.
Ekran kodumu veya Apple Kimliği parolamı vermem gerekir mi?
Hayır, bu bilgiler istenmez. Bazı fonksiyon testleri için cihazı teslim alırken kendinizin açması istenebilir.
Hangi iPhone modelleri için destek alabilirim?
Model bazında destek kapsamı ayrıca doğrulanır. Modelinizi WhatsApp'tan yazdığınızda o modelle ilgili güncel durum paylaşılır.
İlgili sayfalar
- iPhone Tamiri Ekran, batarya, Face ID ve anakart onarımında model bazlı teşhis.
- iPhone Ekran Değişimi Görüntü kaybı, çizgi, leke veya dokunmatik tepkisizliğinde panelin değerlendirilmesi ve değişimi.
- iPhone Batarya Değişimi Hızlı şarj tükenmesi, şişme veya beklenmedik kapanmada batarya kontrolü ve değişimi.
- iPhone Face ID Tamiri Face ID kullanılamıyor uyarısında sensör ve bağlantıların teknik değerlendirmesi.
- iPhone Anakart Tamiri Açılmama, şebeke, şarj devresi veya kısa devre gibi kart seviyesindeki arızalarda teşhis.
- iPhone 18 Pro Max Tamiri
- iPhone 18 Tamiri
- İstanbul iPhone Tamiri ve Özel Teknik Servis
Cihazınızı ve yaşadığınız sorunu yazın
Model adını ve gördüğünüz belirtiyi kısaca yazmanız yeterli. Şifre, ekran kilidi kodu veya hesap parolası paylaşmayın; bu bilgiler hiçbir aşamada istenmez.